Ochrona Twoich danych
Dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych osobowych. Poniżej wyjaśniamy, jakie informacje zbieramy, w jakim celu je przetwarzamy i jakie prawa Ci przysługują.
RAF-MOT Sp. z o.o. przywiązuje dużą wagę do ochrony prywatności oraz bezpieczeństwa danych osobowych osób korzystających z naszej strony internetowej i naszych usług. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, jakie dane zbieramy, w jakim celu i na jakiej podstawie je przetwarzamy, komu możemy je udostępniać oraz jakie prawa przysługują Ci w związku z ich przetwarzaniem, zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest RAF-MOT Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Jeziornej 6, 84-360 Żarnowska (dalej: „RAF-MOT" lub „Administrator").
We wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych możesz skontaktować się z nami:
- e-mail: rafalmomothomologacja@gmail.com,
- telefon: 721 120 130, 667 119 920,
- korespondencyjnie: ul. Wrocławska 44, 76-200 Słupsk (Centrum Obsługi Pojazdów).
Dane rejestrowe spółki (NIP, KRS, REGON): do uzupełnienia przez Administratora.
Jakie dane przetwarzamy
Zakres przetwarzanych danych zależy od sposobu, w jaki się z nami kontaktujesz, oraz od rodzaju usługi, z której korzystasz. Możemy przetwarzać w szczególności:
- dane podane w formularzu kontaktowym lub podczas kontaktu telefonicznego, tj. imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz treść wiadomości;
- dane niezbędne do realizacji usług, w tym dane pojazdu oraz dane zawarte w dokumentach przekazanych w związku z homologacją, rejestracją, naprawą, transportem lub zakupem i sprzedażą pojazdu;
- dane niezbędne do wystawienia dokumentów księgowych, np. faktur;
- dane techniczne zapisywane w standardowych logach serwera podczas korzystania ze strony, np. adres IP oraz informacje o używanej przeglądarce (bez stosowania plików cookies).
Cele i podstawy prawne przetwarzania
Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:
- udzielenie odpowiedzi na zapytanie przesłane przez formularz, e-mail lub telefon - art. 6 ust. 1 lit. a) oraz lit. b) RODO;
- zawarcie i wykonanie umowy o świadczenie usług - art. 6 ust. 1 lit. b) RODO;
- wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, w tym obowiązków podatkowych oraz związanych z procedurami homologacji i rejestracji pojazdów - art. 6 ust. 1 lit. c) RODO;
- realizacja prawnie uzasadnionego interesu Administratora, tj. dochodzenie lub obrona przed roszczeniami oraz prowadzenie bieżącej komunikacji z Klientem - art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.
Formularz kontaktowy
Korzystając z formularza kontaktowego, przekazujesz nam dane niezbędne do udzielenia odpowiedzi na Twoje zapytanie. Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do nawiązania kontaktu.
Wysłanie wiadomości wymaga wyrażenia zgody na przetwarzanie danych w celu obsługi zapytania. Zgodę możesz w każdej chwili wycofać, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
Okres przechowywania danych
Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:
- dane przetwarzane w celu obsługi zapytania - do czasu zakończenia korespondencji, a następnie przez okres niezbędny do ewentualnego dochodzenia roszczeń;
- dane związane z realizacją umowy - przez okres jej trwania oraz okres przedawnienia roszczeń;
- dane zawarte w dokumentach księgowych - przez okres wymagany przepisami prawa (co do zasady 5 lat, licząc od końca roku podatkowego);
- dane przetwarzane na podstawie zgody - do czasu jej wycofania.
Odbiorcy danych
Twoje dane mogą być przekazywane zaufanym podmiotom, które wspierają nas w prowadzeniu działalności, w szczególności:
- dostawcom usług informatycznych i hostingowych;
- podmiotom świadczącym usługi księgowe oraz prawne;
- dostawcom narzędzi wykorzystywanych na stronie (np. Google - mapy oraz czcionki);
- organom administracji publicznej w zakresie procedur homologacji i rejestracji pojazdów, o ile wynika to z przepisów prawa lub realizowanej usługi.
Podmioty przetwarzające dane w naszym imieniu robią to wyłącznie na podstawie zawartych umów powierzenia i w zakresie przez nas określonym.
Przekazywanie danych poza EOG
W związku z korzystaniem z narzędzi dostarczanych przez firmę Google (np. Google Maps, Google Fonts) Twoje dane mogą być przekazywane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Przekazanie odbywa się z zachowaniem odpowiednich zabezpieczeń, w szczególności na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub decyzji o odpowiednim stopniu ochrony.
Pliki cookies i technologie śledzące
Nasza strona nie wykorzystuje własnych plików cookies ani żadnych narzędzi analitycznych, marketingowych czy śledzących (takich jak Google Analytics czy piksel Facebooka). Nie profilujemy użytkowników i nie zapisujemy na Twoim urządzeniu informacji o Twojej aktywności na stronie.
Jedynym elementem, który może zapisać własne pliki cookies, jest interaktywna mapa Google osadzona na stronie Kontakt. Są to pliki podmiotu trzeciego (Google), zapisywane dopiero po wyświetleniu mapy i zarządzane zgodnie z polityką prywatności Google. Pozostałe podstrony nie osadzają map ani innych treści zapisujących pliki cookies.
Do prawidłowego wyświetlania czcionek korzystamy z usługi Google Fonts, która nie zapisuje plików cookies, lecz może przekazywać do Google Twój adres IP (zob. pkt 07).
Pliki cookies podmiotów trzecich możesz w każdej chwili zablokować lub usunąć w ustawieniach swojej przeglądarki.
Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:
- prawo dostępu do danych oraz uzyskania ich kopii;
- prawo do sprostowania (poprawiania) danych;
- prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym");
- prawo do ograniczenia przetwarzania;
- prawo do przenoszenia danych;
- prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania;
- prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie;
- prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego.
Skargę możesz wnieść do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach może być niezbędne do nawiązania kontaktu, zawarcia lub wykonania umowy albo realizacji określonej usługi. Niepodanie danych może uniemożliwić realizację Twojego zapytania lub zlecenia.
Zmiany Polityki prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności, w szczególności w związku ze zmianą przepisów prawa, rozwojem naszych usług lub stosowanych technologii. Aktualna wersja Polityki będzie zawsze dostępna na tej stronie, wraz z datą ostatniej aktualizacji.
Kontakt
Jeżeli masz pytania dotyczące niniejszej Polityki prywatności lub sposobu przetwarzania Twoich danych osobowych, skontaktuj się z nami:
- e-mail: rafalmomothomologacja@gmail.com,
- telefon: 721 120 130, 667 119 920.